Политика за поверителност
Последна актуализация 10 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява как best.studio събира и използва лични данни, когато посещавате този сайт, свързвате се с нас или заявявате преглед. Пазим я кратка и събираме само това, от което имаме нужда.
1. Кои сме ние
best.studio е общата марка на две български дружества. Те управляват сайта заедно и са съвместни администратори на описаните тук лични данни (чл. 26 от ОРЗД):
- БЕСТ СТУДИО СОЛАКОВ ЕООД
- ЕИК207727552
- Седалище и адрес на управлениегр. Бургас 8000, жк. „Лазур“, бл. 65, вх. 3, ет. 1, ап. 2
- УправителСонер Солаков
- БЕСТ СТУДИО САВОВ ЕООД
- ЕИК207727584
- Седалище и адрес на управлениегр. Бургас 8000, жк. „Изгрев“, бл. 86, вх. 3, ет. 7, ап. 13
- УправителБорис Савов
И двете дружества отговарят за данните ви и можете да упражните правата си срещу всяко от тях. За улеснение използваме едно място за контакт за всички въпроси и искания, свързани с поверителността: contact@beststudio.agency.
2. Какви данни събираме
- Форма за контакт: име, имейл адрес и съобщение, а по желание и фирма, вид проект и бюджет.
- Форма за безплатен преглед: име, имейл адрес, линк към сайта или профила ви в социалните мрежи, какво да прегледаме и по желание какво бихте искали да подобрите.
- Имейл, телефон, WhatsApp или Viber: данните, които споделяте с нас, когато се свързвате директно.
- Технически данни: при посещение на сайта хостинг доставчикът ни автоматично обработва IP адреса ви, вида на браузъра и заредените страници, за да достави сайта и да го пази сигурен.
- Анализи (само с ваше съгласие): ако приемете бисквитките за анализ, Google Analytics събира информация за използването на сайта, например разгледани страници, време на страница, вид устройство, браузър и приблизително местоположение (държава или град). Тези данни не ни казват кои сте.
Не искаме чувствителни данни. Моля, не ги изпращайте чрез формите.
3. За какво ги използваме и на какво основание
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Отговор на запитване или заявка за преглед | Действия по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от ОРЗД) и законният ни интерес да ви отговорим (чл. 6, пар. 1, б. „е“) |
| Изготвяне на оферта и изпълнение на проект | Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“) |
| Фактуриране и счетоводство | Законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“) по Закона за счетоводството |
| Доставяне на сайта и неговата сигурност | Законен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“) |
| Разбиране как се използва сайтът (Google Analytics) | Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“), което можете да оттеглите по всяко време |
Не продаваме данните ви, не ги използваме за реклама и не вземаме решения за вас по автоматизиран начин.
4. Кой ги обработва от наше име
Работим с малко на брой доверени доставчици. Всеки от тях действа по наши указания въз основа на договор за обработване на данни:
- Cloudflare, Inc. хоства сайта и обработва техническите данни, нужни за доставянето и защитата му.
- Resend доставя съобщенията, които изпращате чрез формите, до пощата ни.
- Google Ireland Ltd / Google LLC осигурява имейла ни (Google Workspace) и, ако дадете съгласие, анализите на сайта (Google Analytics).
Ако се свържете с нас чрез WhatsApp или Viber, съобщенията ви се обработват и от тези услуги съгласно техните политики за поверителност.
Някои от доставчиците са установени в САЩ. Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство, те са защитени от Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ, когато доставчикът е сертифициран, или от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
5. Колко дълго ги пазим
- Запитвания и заявки за преглед, които не водят до проект: до 12 месеца, след което се изтриват.
- Кореспонденция с клиенти и договори: за срока на проекта и колкото е нужно за защита на правата ни.
- Фактури и счетоводни документи: за срока, изискван от българското законодателство (към момента 10 години).
- Данни от анализи: до 14 месеца в Google Analytics.
- Технически логове: пазят се от хостинг доставчика за кратък период с цел сигурност.
6. Бисквитки
Сайтът работи без бисквитки. Използваме бисквитки за анализ само ако ги приемете в банера за бисквитки:
| Бисквитка | Доставчик | Цел | Срок |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Различава посещенията чрез случаен идентификатор | 2 години |
| _ga_<ID> | Google Analytics | Пази състоянието на текущото посещение | 2 години |
Записваме избора ви и в локалното хранилище на браузъра, за да не ви питаме на всяка страница. Можете да промените избора си по всяко време чрез връзката Настройки за бисквитки в долната част на сайта. Ако откажете, Google Analytics изобщо не се зарежда.
7. Вашите права
Имате право на достъп до данните си, да поискате коригирането или изтриването им, да ограничите или да възразите срещу обработването им, да ги получите в преносим формат и да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето не засяга обработването преди него.
За да упражните някое от правата си, пишете на contact@beststudio.agency. Отговаряме в срок до един месец.
Можете да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.
8. Сигурност
Сайтът се зарежда само през криптирана връзка (HTTPS). Достъп до запитванията имаме само двамата, а профилите ни са защитени със силни пароли и двуфакторна защита, където е налична.
9. Деца
Сайтът е предназначен за бизнеси и не е насочен към деца. Не събираме съзнателно данни от деца.
10. Промени
Ако променим тази политика, ще я обновим на тази страница и ще сменим датата в началото.